省服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展十大工程領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《貴州省大旅游創(chuàng)新發(fā)展工程專項行動方案》
發(fā)布時間：2020-06-30 點擊數(shù)：2287
為落實《貴州省服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展十大工程行動方案》，推進(jìn)大旅游恢復(fù)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、提質(zhì)增效，省服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展十大工程領(lǐng)導(dǎo)小組近日印發(fā)《貴州省大旅游創(chuàng)新發(fā)展工程專項行動方案》（以下簡稱《方案》）。
《方案》主要內(nèi)容如下：
一、工作目標(biāo)
堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，始終突出特色、產(chǎn)業(yè)、項目和效益，推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展攻堅年計劃，做實“三增一降”，持續(xù)鞏固提升大旅游在服務(wù)業(yè)中的龍頭地位，加快建設(shè)旅游強(qiáng)省，全力打造“雙一流”目的地。
2020年，旅游業(yè)增加值達(dá)到1800億元以上，重點項目投資387億元、企業(yè)達(dá)到4.4萬戶、就業(yè)人數(shù)達(dá)到75萬人，力爭入境游客、過夜游客、旅游購物占比同比增長，游客投訴率同比下降。
到2021年，旅游業(yè)增加值達(dá)到1900億元以上，重點項目投資426億元、企業(yè)達(dá)到4.65萬戶、就業(yè)人數(shù)達(dá)到80萬人。
到2022年，旅游業(yè)增加值達(dá)到2100億元左右、占GDP比重達(dá)到12%以上，重點項目投資468億元、企業(yè)達(dá)到5萬戶、就業(yè)人數(shù)達(dá)到85萬人，營業(yè)收入超1億元的旅游企業(yè)達(dá)到70家以上。
二、重點任務(wù)
（一）著力實施大旅游總體布局優(yōu)化行動。突出貴州特色，以創(chuàng)建國家全域旅游示范省為抓手，著力打造“溫泉省”“索道省”“橋梁省”“山地戶外運動省”和“避暑勝地”。
1.創(chuàng)建國家全域旅游示范省。踐行“六全理念”，指導(dǎo)創(chuàng)建單位對標(biāo)找差距、補(bǔ)短板，推動6個市（州）、12個縣（市、區(qū)）創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)，力爭2020年國家全域旅游示范區(qū)省級驗收達(dá)到40個以上，到2022年全省國家全域旅游示范區(qū)突破10家，加快創(chuàng)建為國家全域旅游示范省。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、各市〔州〕人民政府）
2.建設(shè)“中國溫泉省”。推動“溫泉＋”多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，著力打造文化主題突出、功能多元多樣的特色溫泉小鎮(zhèn)、溫泉養(yǎng)生基地、溫泉酒店、溫泉度假村、溫泉民宿等產(chǎn)品體系，力爭到2022年集聚資源打造中高端溫泉旅游景區(qū)50個以上，溫泉產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破100億元。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省自然資源廳、省林業(yè)局，各市〔州〕人民政府）
3.建設(shè)“索道省”“橋梁省”。以“山地索道”產(chǎn)品建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)創(chuàng)新為抓手，加快建設(shè)高水平“山地索道省”，2020年推動建設(shè)索道項目5個。依托交通遺跡遺產(chǎn)、世界級橋梁工程、高速公路服務(wù)區(qū)發(fā)展橋梁旅游，力爭到2022年打造推出5個以上交通旅游、橋梁旅游新項目。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省交通運輸廳、省自然資源廳、省林業(yè)局，各市〔州〕人民政府）
4.打造“山地戶外運動省”。積極開發(fā)高橋極限、洞穴探險、山地自行車、水上運動、攀巖、山地越野等特色業(yè)態(tài)。全力創(chuàng)建全國體育旅游示范區(qū)，提升和完善100個生態(tài)體育公園、100個汽車露營基地、100條體育旅游精品線路。到2022年，重點建設(shè)30個城鎮(zhèn)體育旅游示范基地、30個景區(qū)體育旅游示范基地、10個省級體育特色小鎮(zhèn)；重點推出10條特色體育旅游黃金線路。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省體育局，各市〔州〕人民政府）
5.建設(shè)“中國避暑勝地”。以氣候優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢、特色文化資源為依托，使“避暑勝地”成為貴州旅游新名片。做足山、水、林、田、村、湖、泉、洞、寨文章，加快構(gòu)建中高端避暑旅游和休閑度假產(chǎn)品體系。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省自然資源廳、省林業(yè)局、省生態(tài)環(huán)境廳、省氣象局，各市〔州〕人民政府）
6.培育旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。以茅臺酒、FAST中國天眼、千里烏江、長征文化、民族村寨為依托，布局建設(shè)世界名酒文化旅游帶、國際天文科普旅游帶、千里烏江濱河度假旅游帶、長征紅色文化旅游帶和特色民族文化村寨旅游帶，到2022年初步培育旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)20個以上。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省商務(wù)廳、省發(fā)展改革委、省科技廳、省民宗委、省水利廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省衛(wèi)生健康委、省體育局、省國資委，各市〔州〕人民政府）
（二）著力實施長征國家文化公園建設(shè)保護(hù)行動。依托長征主要行進(jìn)線路，以紅軍長征歷史事件為主脈，以遵義紅色旅游名城為核心，串聯(lián)黎平會議舊址、四渡赤水紀(jì)念地等重要節(jié)點，打造紅色旅游精品帶，力爭出精品、出亮點，在全國樹典型。
7.推動文物保護(hù)傳承工程實施。制定實施《長征國家文化公園貴州重點建設(shè)區(qū)建設(shè)保護(hù)規(guī)劃》；編制貴州長征文物名錄。推動全省長征文物的搶救、保護(hù)、修繕和展示利用。完善全省長征類紀(jì)念場館展陳提升、規(guī)范解說體系，開工建設(shè)一批長征類博物館、紀(jì)念館、陳列館，確保2022年底向社會開放。(責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省委宣傳部、省發(fā)展改革委、省委黨史研究室，各市〔州〕人民政府）
8.推動打造紅色旅游精品。2021年底前完成8個全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)目錄提升工程，加快推進(jìn)赤水河谷文旅融合集中展示帶建設(shè)，推出一批紅色旅游經(jīng)典線路和研學(xué)旅游產(chǎn)品，建設(shè)一批紅色文化旅游深度融合發(fā)展示范區(qū)，形成長征線路串點帶面的紅色旅游新格局。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省發(fā)展改革委、省委宣傳部、省委黨史研究室，各市〔州〕人民政府）
9.加快“長征步道”“紅軍村”建設(shè)。以“重走長征路”為主題，加快對長征歷史步道的認(rèn)定工作，2020年公布一批紅軍路。加快對“紅軍村”文化內(nèi)涵挖掘，建設(shè)長征驛站、民宿客棧等旅游配套服務(wù)設(shè)施，開展“重走長征路”活動。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省委宣傳部、省發(fā)展改革委、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省交通運輸廳、省自然資源廳，各市〔州〕人民政府）
（三）著力實施項目大會戰(zhàn)行動。強(qiáng)化重點項目謀劃、招商、調(diào)度和考核，確保每年發(fā)布一批、簽約一批、開工一批、投產(chǎn)一批，推動項目轉(zhuǎn)化為企業(yè)、企業(yè)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)總量。
10.發(fā)布一批重大招商引資項目。以溫泉、橋梁、索道、度假、康養(yǎng)、鄉(xiāng)村民宿、旅游裝備制造等項目為重點，分級分類構(gòu)建旅游“項目庫”，2020年，全省發(fā)布文化旅游招商引資項目600個以上，項目總投資5000億元以上。力爭投資1億元以上的文旅重點項目達(dá)到1000個、投資10億元以上的項目達(dá)到100個。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省發(fā)展改革委、省投資促進(jìn)局，各市〔州〕人民政府）
11.簽約一批重大項目。充分利用國際數(shù)博會、國際酒博會等重大平臺開展市州聯(lián)合招商行動，瞄準(zhǔn)國內(nèi)外旅游100強(qiáng)企業(yè)開展產(chǎn)業(yè)大招商活動，引進(jìn)更多戰(zhàn)略投資者。2020年力爭簽約文化旅游招商引資項目300個以上，合同投資額1000億元以上；到2022年力爭累計簽約文化旅游招商引資項目1000個以上，文化旅游招商引資到位資金三年累計達(dá)1500億元以上。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省投資促進(jìn)局，各市〔州〕人民政府）
12.新開工一批重大項目。2020年，推動20個以上康養(yǎng)度假、旅游＋多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、旅游裝備制造、旅游商品研發(fā)制造等重大投資項目落地開工。加快續(xù)建項目建設(shè)進(jìn)度，打造一批億元旅游產(chǎn)業(yè)項目，全省旅游投資同比增長20%以上。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省發(fā)展改革委，各市〔州〕人民政府）
13.推動投產(chǎn)一批重大項目。狠抓竣工率、投產(chǎn)率，2020年支持和推動10個以上重大旅游項目建成投產(chǎn)運營。每年推出一批建設(shè)力度大、工程進(jìn)展快、條件較成熟的旅游項目，適時組織召開旅游項目觀摩會。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省發(fā)展改革委，各市〔州〕人民政府）
（四）著力實施企業(yè)培育行動。全面摸清和動態(tài)掌握旅游企業(yè)底數(shù)，培育鋪天蓋地的中小企業(yè)、頂天立地的大企業(yè)，支持一批旅游企業(yè)進(jìn)入全國100強(qiáng)。
14.建立健全旅游“企業(yè)庫”“現(xiàn)狀圖”。開展旅游企業(yè)摸底調(diào)查，全面摸清全省旅游企業(yè)總量、規(guī)模及結(jié)構(gòu)情況，2020年建立健全貴州旅游企業(yè)庫，繪制旅游產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀圖，以后每年動態(tài)更新一次。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省統(tǒng)計局、省市場監(jiān)管局，各市〔州〕人民政府）
15.發(fā)展鋪天蓋地的中小企業(yè)。重點推動旅行社、旅游住宿及餐飲、旅游車隊、旅游商品、旅游演藝等行業(yè)涌現(xiàn)更多企業(yè)主體。舉辦貴州省鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客大賽，推動鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。2020年，力爭全省旅游各類企業(yè)在年初統(tǒng)計數(shù)的基礎(chǔ)上增加10家以上，到2022年各類企業(yè)累計增加30家以上。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省市場監(jiān)督局、省商務(wù)廳，各市〔州〕人民政府）
16.培育頂天立地的大企業(yè)。大力培育和引進(jìn)旅游龍頭企業(yè)，支持企業(yè)拓展產(chǎn)業(yè)鏈條，打造大型現(xiàn)代旅游集團(tuán)，2020年形成營業(yè)收入超億元的文化旅游企業(yè)50家以上；到2022年，扶持發(fā)展100家旅游骨干企業(yè)，培育10家綜合性旅游龍頭企業(yè)和貴州特色旅游商品企業(yè)，新增營業(yè)收入超億元的旅游企業(yè)20家以上。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省委宣傳部、省工業(yè)和信息化廳、省投資促進(jìn)局，各市〔州〕人民政府）
17.大力支持上規(guī)上限上市。大力實施旅游企業(yè)培育“四轉(zhuǎn)”（即個轉(zhuǎn)企、企轉(zhuǎn)規(guī)、規(guī)轉(zhuǎn)股、股轉(zhuǎn)上）工程；重點突出五類企業(yè)培育，即酒店上規(guī)培育、旅行社尖子企業(yè)培育、景區(qū)景點提升營收培育、旅游車隊增量做強(qiáng)培育、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)培育。2020年，建立全省擬上市旅游企業(yè)后備名錄庫，力爭5家以上旅游企業(yè)上規(guī)上限；到2022年力爭15家以上企業(yè)上規(guī)上限上市。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省發(fā)展改革委、省統(tǒng)計局、省工業(yè)和信息化廳、省市場監(jiān)管局、貴州證監(jiān)局，各市〔州〕人民政府）
（五）著力實施大旅游投融資改革行動。加快建立旅游“客商庫”“資金池”，全面拓展旅游投融資渠道，推動發(fā)展動力從資源支撐向資本驅(qū)動轉(zhuǎn)變，加快旅游產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
18.建立旅游“客商庫”。研究分析國內(nèi)外知名旅游企業(yè)及上市公司戰(zhàn)略布局，構(gòu)建招強(qiáng)引優(yōu)“客商庫”。制定項目招商計劃，以省外境外大型宣傳推廣活動和重大展銷活動為平臺，每年組織旅游項目開展對外招商活動2次以上。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省投資促進(jìn)局，各市〔州〕人民政府）
19.做大旅游業(yè)“資金池”。推動金融機(jī)構(gòu)面向重點旅游招商引資項目和企業(yè)開展信貸業(yè)務(wù)，支持各類融資擔(dān)保公司為經(jīng)營主體提供融資擔(dān)保，拓寬旅游企業(yè)融資渠道。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省地方金融監(jiān)管局，各市〔州〕人民政府）
20.指導(dǎo)各地做好地方政府債券項目申報工作。2020年爭取50個以上旅游重點項目納入地方政府債券項目庫；指導(dǎo)各地做好新增中央投資旅游項目儲備及申報工作，積極爭取中央資金支持；推動省綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金支持50個以上重點康養(yǎng)旅游項目建設(shè)。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省發(fā)展改革委、省地方金融管理局、省財政廳，各市〔州〕人民政府）
（六）著力實施旅游商品貴州化行動。強(qiáng)化旅游商品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，打造貴州特色旅游商品品牌，全面提升貴州旅游商品發(fā)展質(zhì)量和水平。
21.樹立貴州特色品牌。突出貴州設(shè)計、貴州文化、貴州品牌、貴州制造，培育一批貴州特色旅游產(chǎn)品和品牌，在“貴銀”、刺繡及其衍生品、發(fā)酵食品、特色農(nóng)產(chǎn)品、大健康產(chǎn)品等方面形成引領(lǐng)消費的系列產(chǎn)品和品牌。重點推出100個左右貴州特色旅游商品，扶持和聯(lián)系100個左右旅游商品生產(chǎn)、銷售企業(yè)，培育100個左右旅游商品購物示范店鋪（街區(qū)）。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省工業(yè)和信息化廳、省商務(wù)廳，各市〔州〕人民政府）
22.推動旅游商品企業(yè)加快發(fā)展。按照分類指導(dǎo)原則，推動設(shè)計、生產(chǎn)、銷售及融合型企業(yè)做大做強(qiáng)。支持骨干生產(chǎn)企業(yè)通過優(yōu)化設(shè)計、改造工藝、規(guī)?；a(chǎn)加快發(fā)展；通過品牌授權(quán)、連鎖化經(jīng)營，加快骨干銷售企業(yè)布局布點；通過加大培育和新增規(guī)模以上企業(yè)，推進(jìn)骨干企業(yè)存量優(yōu)化、增量擴(kuò)容。（責(zé)任單位：省工業(yè)和信息化廳、省文化和旅游廳，各市〔州〕人民政府）
23.整合旅游商品銷售渠道。開展貴州旅游商品進(jìn)機(jī)場、高鐵站、高速公路服務(wù)站、旅游集散地、景區(qū)、酒店、鄉(xiāng)村旅游點、進(jìn)線上銷售平臺“八進(jìn)”行動，拓展貴州旅游商品銷售渠道、提升上架率。建立一批商品集散中心、大型賣場、銷售示范窗口。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省工業(yè)和信息化廳、省商務(wù)廳、省交通運輸廳、省國資委，各市〔州〕人民政府）
（七）著力實施旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)創(chuàng)新行動。深化旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推動“大旅游＋多產(chǎn)業(yè)”融合發(fā)展，打造精品旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游特色產(chǎn)品，持續(xù)豐富新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)供給，提升旅游消費質(zhì)量。
24.推動“大旅游＋多產(chǎn)業(yè)”融合發(fā)展。大力弘揚民族文化及傳統(tǒng)文化、紅色文化及三線文化、山地文化及生態(tài)文化等特色文化，積極主動與農(nóng)業(yè)、體育、衛(wèi)生、民宗、林業(yè)、住建、教育、科技、工信、商務(wù)等部門深度合作，加快建設(shè)一批“旅游＋多產(chǎn)業(yè)”工程項目，聯(lián)手打造融合型新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省發(fā)展改革委、省民宗委、省科技廳、省教育廳、省工業(yè)和信息化廳、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省交通運輸廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省衛(wèi)生健康委、省體育局、省林業(yè)局，各市〔州〕人民政府）
25.打造精品旅游景區(qū)。實施“雙百景區(qū)計劃”，提升改造一批老舊景區(qū)，建設(shè)100個年接待游客達(dá)100萬人次以上的景區(qū)，加快赤水丹霞、織金洞等申報創(chuàng)建5A級景區(qū)，推動水城野玉海創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)。2020年力爭實現(xiàn)全省國家4A級以上旅游景區(qū)達(dá)到130個以上；到2022年，省級及以上旅游度假區(qū)達(dá)到40家、5A級旅游景區(qū)達(dá)到8家以上。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳，各市〔州〕人民政府）
26.提升鄉(xiāng)村旅游特色產(chǎn)品。全面實施貴州省鄉(xiāng)村旅游系列標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)家書屋、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站免費開放和美麗鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村民宿、綜合性游客服務(wù)中心建設(shè)，2020年培育10家左右“長征路上好民宿”，到2022年確保新增省級及以上鄉(xiāng)村旅游重點村200個以上，新增標(biāo)準(zhǔn)級以上鄉(xiāng)村旅游村寨、客棧和三星級以上經(jīng)營戶800家以上，推出50家以上鄉(xiāng)村特色民宿。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省發(fā)展改革委、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳，各市〔州〕人民政府）
27.著力打造一批文旅消費試點。鼓勵建設(shè)集合文創(chuàng)商店、特色書店、小劇場、文化娛樂場所等多種業(yè)態(tài)的消費集聚地。支持發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化夜間餐飲、購物、演藝等服務(wù)。力爭到2022年，爭創(chuàng)國家級夜間文旅消費集聚區(qū)、文旅消費試點城市、文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)等5個以上。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省商務(wù)廳，各市〔州〕人民政府）
（八）著力實施旅游治理能力現(xiàn)代化行動。推動“旅游＋大數(shù)據(jù)”深度融合，擴(kuò)展旅游“人才池”，建立健全適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的人才體系和體制機(jī)制。
28.推動智慧旅游上臺階上水平。推動“旅游＋大數(shù)據(jù)”深度融合，完善提升貴州全域智慧旅游服務(wù)平臺，強(qiáng)化智慧監(jiān)管、服務(wù)、營銷等功能。引導(dǎo)演出、文化娛樂、景區(qū)景點等場所廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)售票、二維碼驗票，提高消費便捷程度和智慧化水平。深入推進(jìn)旅游景區(qū)5G全覆蓋。大力推動智慧旅游景區(qū)、智慧文旅企業(yè)建設(shè)。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省大數(shù)據(jù)局，各市〔州〕人民政府）
29.擴(kuò)展旅游“人才池”。強(qiáng)化導(dǎo)游、解說員的素質(zhì)提升培訓(xùn)，打造一支富有貴州特色、充滿朝氣和活力的導(dǎo)游、講解員隊伍，成為宣傳貴州、提升貴州影響力的“形象大使”。積極引進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場營銷類人才。積極申報籌建貴州文化旅游職業(yè)學(xué)院、貴州省山地戶外運動學(xué)院。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省教育廳，各市〔州〕人民政府）
30.推動提升企業(yè)治理和資源利用質(zhì)效。持續(xù)推動旅游企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度。建立健全旅游資源保護(hù)和開發(fā)利用機(jī)制，堅決杜絕擅自開發(fā)、低價賤賣、亂開發(fā)、小散低開發(fā)等行為。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省自然資源廳、省生態(tài)環(huán)境廳、省林業(yè)局，各市〔州〕人民政府）
（九）著力實施旅游宣傳營銷創(chuàng)新行動。把宣傳營銷作為恢復(fù)旅游市場的重中之重，增強(qiáng)旅游宣傳營銷實效。
31.加快恢復(fù)旅游市場。堅持省內(nèi)省外市場并重，緊緊抓住湖南、重慶、四川等周邊市場以及省內(nèi)市場開展自駕游、高鐵游營銷。實施旅游景區(qū)門票優(yōu)惠政策。開展“貴人黔行—新景區(qū)、新線路、新產(chǎn)品”主題宣傳推廣活動。全方位彰顯貴州大生態(tài)、大健康優(yōu)勢，推出100條養(yǎng)生度假、避暑休閑、溫泉康養(yǎng)等精品旅游線路。與周邊省市強(qiáng)化游客互送，重啟區(qū)域旅游市場。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省政府新聞辦，各市〔州〕人民政府）
32.構(gòu)建“三結(jié)合”宣傳營銷機(jī)制。堅持省市縣結(jié)合、政府企業(yè)結(jié)合、與重大節(jié)會結(jié)合，推動多種營銷主體共同參與旅游宣傳營銷，形成營銷合力。用好省內(nèi)外重大國際活動開展旅游宣傳推廣，大力講好貴州故事，讓國內(nèi)外主流媒體聚焦貴州。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省政府新聞辦，各市〔州〕人民政府）
33.深度拓展線上營銷空間。堅持線上線下高度融合，深化與攜程集團(tuán)、人民網(wǎng)、中國旅游報等合作，創(chuàng)新宣傳營銷方式方法，著力拓展線上空間，增強(qiáng)旅游宣傳營銷實效。鼓勵景區(qū)、旅行社、酒店等上下游企業(yè)開展聯(lián)動銷售。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省政府新聞辦，各市〔州〕人民政府）
34.優(yōu)化大旅游宣傳營銷平臺。持續(xù)召開全省旅發(fā)大會、國際山地旅游暨戶外運動大會。支持貴陽市辦好中國—東盟（貴陽）“一帶一路”文化旅游交流周活動。與攜程集團(tuán)聯(lián)合舉辦旅游復(fù)蘇大會。策劃舉辦“山地英雄會”。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省體育局、省教育廳，各市〔州〕人民政府）
35.深挖入境旅游市場。與更多國際化、集團(tuán)化旅行社務(wù)實合作，更好地融入粵港澳大灣區(qū)和“一帶一路”旅游交流合作。推進(jìn)貴州省航旅一體化發(fā)展，鞏固提升港澳臺、日韓、東南亞等主要入境市場，培育歐洲、美洲及非洲等新興旅游市場，推動入境市場在疫情過后快速增長。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省外事辦，各市〔州〕人民政府）
（十）著力實施“六心”滿意旅游行動。緊盯行之順心、住之安心、食之放心、娛之開心、購之稱心、游之舒心六大行動，全力營造滿意旅游環(huán)境。
36.持續(xù)深化行之順心行動。推動主要城市集散地設(shè)立旅游咨詢服務(wù)中心。加快實施旅游廁所、停車場、旅游引導(dǎo)標(biāo)識體系等公共服務(wù)項目。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳，各市〔州〕人民政府）
37.持續(xù)深化住之安心行動。加強(qiáng)對星級飯店、鄉(xiāng)村客棧及民宿的標(biāo)準(zhǔn)化管理，推動旅游酒店完善設(shè)施設(shè)備，持續(xù)提升接待能力和服務(wù)質(zhì)量。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省商務(wù)廳，各市〔州〕人民政府）
38.持續(xù)深化食之放心行動。大力開展針對旅游接待單位的食品安全檢查和食品違法經(jīng)營專項檢查，牢牢守住食品安全底線，持續(xù)提升旅游餐飲服務(wù)品質(zhì)。（責(zé)任單位：省市場監(jiān)管局、省商務(wù)廳、省文化和旅游廳，各市〔州〕人民政府）
39.持續(xù)深化娛之開心行動。加快改善文藝單位創(chuàng)作、生產(chǎn)、演出條件，支持建設(shè)提升市級文藝院團(tuán)。支持貴州特色精品?。ü?jié)）目巡演，支持貴州民族特色歌舞劇目及優(yōu)秀舞臺作品走向市場，提升旅游演出質(zhì)量和市場吸引力。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳，各市〔州〕人民政府）
40.持續(xù)深化購之稱心行動。加大對貴州旅游商品品牌、商標(biāo)、設(shè)計等無形資產(chǎn)的保護(hù)。嚴(yán)肅查處擾亂旅游商品市場秩序的“黑店”。引導(dǎo)旅游商品銷售企業(yè)誠信經(jīng)營。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省市場監(jiān)管局，各市〔州〕人民政府）
41.持續(xù)深化游之舒心行動。推動旅游服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。深化“文明在行動滿意在貴州”活動，提升全社會文明素質(zhì)。支持建立文化和旅游志愿者服務(wù)站。加強(qiáng)安全保障體系建設(shè)，推動建設(shè)西南山地旅游救援中心；做好意識形態(tài)、文物保護(hù)等重點領(lǐng)域和重點環(huán)節(jié)安全工作。加強(qiáng)文旅市場輿情監(jiān)測。暢通投訴渠道，保障游客權(quán)益。嚴(yán)厲打擊旅游違法違規(guī)行為。（責(zé)任單位：省文化和旅游廳、省市場監(jiān)管局，各市〔州〕人民政府）
三、保障措施
（一）強(qiáng)化組織保障。成立大旅游創(chuàng)新發(fā)展工程領(lǐng)導(dǎo)小組，組織實施大旅游創(chuàng)新發(fā)展工程專項行動。要充分發(fā)揮省旅游發(fā)展和改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)解決推進(jìn)過程中存在的問題和困難。
（二）強(qiáng)化政策支撐。落實《支持文化旅游業(yè)恢復(fù)并實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展十條措施》，加快恢復(fù)發(fā)展。落小落細(xì)高質(zhì)量發(fā)展攻堅年計劃，制定實施“1＋14”行動方案，把“三增一降”項目化、指標(biāo)化。推動省委、省政府出臺建設(shè)旅游強(qiáng)省的意見，為大旅游高質(zhì)量發(fā)展提供方向指引和政策支撐。
（三）強(qiáng)化運行監(jiān)測。完善《貴州省旅游業(yè)發(fā)展評價實施辦法》及統(tǒng)計監(jiān)測指標(biāo)體系，建立完善旅游統(tǒng)計監(jiān)測機(jī)制。強(qiáng)化上規(guī)入統(tǒng)，對彰顯發(fā)展質(zhì)量和效益的旅游人均消費、旅游購物消費、入境游客數(shù)、過夜游客數(shù)、萬人投訴率等進(jìn)行重點監(jiān)測，全面反映“三增一降”和旅游業(yè)綜合運行態(tài)勢。
（四）強(qiáng)化問責(zé)問效。強(qiáng)化考核結(jié)果運用，把落實大旅游創(chuàng)新發(fā)展工程各項工作的情況作為評價各地旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量的重要依據(jù)，對成效突出的給予通報表揚和獎勵，對存在不作為慢作為行為的，視情況進(jìn)行通報批評或啟動追責(zé)問責(zé)機(jī)制。
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來源：貴州省人民政府網(wǎng)
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